سياسة الإلغاء

نحن في مكتبتي نفهم أن الخطط قد تتغير، لذا نوفر إلغاء مرن للطلبات.​​

شروط الإلغاء

  1. قبل الشحن: إلغاء مجاني 100% مع استرداد فوري.​
  2. بعد الشحن: يُحول إلى طلب إرجاع (راجع سياسة الإرجاع).​
  3. المدة: خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب المُرسل عبر SMS/البريد.​

إجراءات الإلغاء

  1. من لوحة الحساب: "طلباتي" > "إلغاء الطلب" (قبل الشحن فقط).
  2. هاتفياً: اتصل بـ 01103426911 فوراً.​
  3. بريد إلكتروني: info@maktabtistore.com مع رقم الطلب.